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智慧消防公司和傳統消防公司經營模式對比與變化

慧聰消防網 http://fire.hczyw.com 2021-03-19 10:06 出處:法安通 編輯:@iCMS
慧聰消防網訊 CFIC2020現場直擊消防十大品牌揭曉歐普消防應急照明 智慧消防已成趨勢,經營模式發生變化

慧聰消防網訊 CFIC2020現場直擊消防十大品牌揭曉歐普消防應急照明

智慧消防已成趨勢,經營模式發生變化

消防行業與商業,工業房地產,公共建筑,基礎設施,城市配套設施等都具有緊密聯系。每種產業要求的消防方案設備都不一樣,帶來的技術問題也各不相同。再加上高層建筑的建設和日益復雜的建筑結構,更加密集的城市功能片區等,客觀條件對消防產業的技術提出更高的要求,比如在緊急狀態下應對調度,隱患的智能巡防和上報。“互聯網+”和“智慧城市”的實施,使消防科學、消防技術與消防軟科學等領域成為消防技術研究的主攻方向,也催生出“智慧消防”的概念。

隨著消防改革的深入,傳統消防企業的封閉市場開始徹底的更新迭代。大量的傳統消防企業開始了智慧消防轉型,也有諸多新興企業進入智慧消防行業。而這些企業在轉型當中也開始根據自身特點與優勢針對傳統的經營模式方面進行了很多有益的嘗試。相對于在前期發展過程中一直嚴重依賴國家政策引導的傳統消防,智慧消防的這些嘗試是立體而多維的。消防企業從單純的為消防相關機構提供相應消防產品的制造企業成為為消防服務最終用戶提供硬軟件解決方案的產業聯盟的身份轉換。需要對企業的經營模式,企業定位、核心優勢等一些關鍵細節進行系統化的的進化。需要考慮應用場景、服務模式以及渠道構建的深刻變化并以其為基礎進行創新。

為此,我們根據前段時間對目前市場主流的智慧消防企業進行的調研結果,對現階段智慧消防企業轉型時期對企業戰略定位、核心競爭力、市場生態與盈利模式等經營模式的調整與嘗試進行梳理與對比。期待這種梳理能使我們對現階段智慧消防轉變的方向有更加清晰的認知,并對我國消防事業的相關思索有所幫助。

智慧消防公司的戰略重定位

企業戰略定位,是企業經營活動核心目標與目標位置,是企業經營活動的根源與理由。消防企業智慧消防戰略轉型已經讓其身份伴隨著消防改革深入而改變,隨著消防行業中技防重要性逐漸提升、防火成為工作聚焦點等顯著變化的發生,智慧消防企業已經從消防裝備的供應商變成了智慧消防方案的設計者、建設者。其核心戰略定位從消防設備的生產與保障轉移到智慧消防解決方案的設計與實施。于是,智慧消防企業不但要分擔原先很多行業伙伴承擔的角色與服務、還需要負責跟蹤智慧消防系統在智慧城市等新興物聯網應用場景中的作用于位置,關注整體智慧消防系統長期利潤,為整個商業生態鏈挖掘新的利潤點。同時,利用這些工作維持商業生態鏈中的獨特價值,保證自己的不可替代性。

比如:傳統的消防企業原先只用負責消防系統的建設與調試,保證消控室設備工作正常后即可宣布項目實施完畢,其后只用保證硬件正常損耗即可。而智慧消防時代因為云平臺維護的職責,消防企業不但要保證智慧消防物聯網云平臺正常運營還需要協助維持監管人員報警接收、處置流程的順暢。另外就是,在傳統消防時代項目制大行其道。消防企業只要保證自身產品性能與項目利潤即可。而在智慧消防時代,作為解決方案的提供者與運營規則的設定者,消防企業一方面要關注挖掘系統新的利潤點:和燃氣公司與電信運營商如何合作、要物業社區怎么配合、讓保險金融怎么介入,數據驅動時代安全數據的增值是個可以容納想象力的龐大空間。另一方面,為了維持利潤的持續性,消防企業需要將利潤合適的反饋到整個商業價值鏈條。產品性價比怎么壓縮到最低,安全服務的質量又怎樣評估與確定,維保成本又怎樣最大程度的進行壓縮。這些問題有些以往并不需要消防企業去思考,還有些本來就是隨著智慧城市等新興業態興起而新近出現。而智慧消防時代,這是是必須由智慧消防企業進行設計并協調實現的。

而當智慧消防企業解決了這些問題,擁有了可以持續開辟出利潤空間的系統,適應了智慧消防新業態,站在了消防數據應用的舞臺中央。其也就完成了從傳統消防系統軟硬件產品供應到智慧消防平臺運營的戰略重定位。與此同時,新的戰略定位必然構建起企業新的核心競爭力。用通俗的言語表述,即是消防企業新的定位決定了消防企業怎么賺錢、賺誰的錢以及賺得什么錢。

智慧消防公司和傳統消防公司經營模式對比與變化

智慧消防公司核心競爭優勢的重建

消防企業怎么賺錢、賺誰的錢以及賺得什么錢。圍繞著的核心就是消防企業核心競爭優勢。對于傳統消防企業來說,作為服務于消防部門的設備供應商,消防產品的質量就是企業的核心競爭力。而因為專業壁壘的存在,產品生產成本與渠道成本限制著消防企業的成本底線。加上作為新近市場開放的新興產業,智慧消防市場集中度低。所以現階段智慧消防產業呈現出渠道分散且扁平的特征,消防公司大多依賴本地渠道商進行產品銷售、且產品同質化嚴重。而當消防企業開始智慧消防轉型后,因為硬軟件成本已無法進一步壓縮,渠道成本的壓縮空間也不大。所以必須對公司關鍵資源進行重構,以期能找到不可替代部分,從而形成核心競爭力,重建公司的核心競爭優勢。

隨著智慧消防戰略的實施,智慧消防企業的戰略定位變為智慧消防方案的設計者、建設者,消防企業的核心競爭力必然從消防產品的研發、生產向智慧消防系統平臺的管理與運營轉變。而因為消防屬于基本民生領域,技術壁壘不可能太高。那么,依托云平臺設計的創新性的運營模式成為智慧消防公司必然的選擇。而這時候,電子商務等互聯網、移動互聯網產業發展的歷史則給了智慧消防這類物聯網企業模仿的樣板。以平臺為核心,圍繞“安全服務”打造新的產業鏈,進行模式創新、深層發掘客戶價值是智慧消防企業重建核心競爭力的必由之路。

在傳統消防行業舊產業鏈中,因為參與企業主要圍繞消防產品的制造銷售,產業之間的銜接問題明顯:施工單位高度重視消防功能,忽視施工安裝質量;產品標準銜接脫節,檢測中心分工脫節,設計不符合實際應用場景等問題。大量消防資源白白浪費,反過來制約了產業發展,造成了現在消防產業中小企業密集,集中度低下。而智慧消防依托云平臺服務重構的競爭優勢,本來就有這互聯網的基因。以云平臺為核心競爭力一方面促使對消防資源的利用程度達到創造性的高度,另一方面用模式創新挖掘客戶價值也保證了云平臺價值的集中,推動行業集中度的提升。為競爭建起了無法逾越壁壘。

智慧消防公司的市場生態與自身定位

互聯網有其自身的商業邏輯。與傳統商務模式以成本競爭為競爭優勢,尋找利潤與市場平衡點不同的是,互聯網模式講究的是利用技術手段進行模式創新,構建新的生態鏈。用更高效、更具競爭力的生態鏈擠占市場份額。這種利用合作而不是競爭粘合起來商務生態有著邊際成本低、復制難度高等諸多優勢。智慧消防新型的產業生態可以有效解決傳統消防產業之間的銜接問題:實現對市場的無死角區域的全面覆蓋——硬件兼容;深刻感知各個消防系統之間相關聯的直接同步配合關系——軟件互通;也可以實現消防安全跨越地理邊界——區域合作;并且有利于中高端消防企業的發展——產業升級。

只有深刻理解了這點,并得到踐行的智慧消防公司才可以說擁有了互聯網基因,完成了智慧消防戰略轉型。而完成智慧消防戰略轉型的直接表現就是,第一開放:無論軟硬件都會通過開放尋求平臺合作,包容性極強。第二創新:擁有創新性的運營模式,使其無法被抄襲。第三不可替代:在生態中擁有穩固的,唯一的地位。擁有這三點的智慧消防公司會對以產品成本或技術壁壘為核心競爭力的競爭者形成碾壓。“羊毛出在豬身上,狗來買單”與傳統的經營思維有著完全不是一個維度上商業邏輯。而擁有互聯網絡基因的智慧消防公司要做到這一點,依賴的是其對數據價值的發現以及盈利模式的創新能力。

智慧消防公司和傳統消防公司經營模式對比與變化

智慧消防公司的盈利模式創新

數據是有價值的,我們已經進入了數據驅動時代,可以按照數據模型推導出未來,從而提前處置隱患避免意外的發生。這是智慧消防數據價值的底層邏輯,也是智慧消防未來利潤空間與產業發展的根基。所以數據變現能力是運營模式創新的根基。相比較傳統消防產品銷售模式中已經沒有產品與渠道的可壓縮利潤空間來說,智慧消防通過模式創新獲得想象空間無疑是巨大的而光明的。也是智慧消防經營模式未來變化的趨勢。而智慧消防公司進行模式創新時所需要的互聯網基因相比較消防行業基礎更為重要。而正因為此,智慧消防公司在新的商務生態中才變得不可或缺,最終成為引導整個行業智慧消防戰略轉變的關鍵。

與傳統消防核心競爭力——生產成本或者技術壁壘不一樣的是,智慧消防企業的互聯網基因和特性是外顯的,可以進行評判的。我們完全可以通過智慧消防公司的盈利模式是否有創新,從而判斷其是由擁有開放、創新與唯一性。以及其是否在推進創新商務生態的形成與是否在新商務生態中擁有不可替代地位。這是智慧消防企業進行戰略定位與核心競爭力重構時必然顯現的外部特征。是無法隱藏的陽謀。

幾種嶄新的運營模式創新

在智慧消防行業,有一個很有意思的現象是,擁有較深行業背景的企業因為擁有產能與渠道優勢,翻到無法體現出數字變現能力。所以近些年來,雖然八成以上的智慧消防企業都在聲稱自己正在進行“以服務為核心”的轉變,甚至超過一半的智慧消防企業已經將云平臺運營作為自身未來戰略發展的方向。但是深究其運營戰略,都會發現其并不能在盈利模式上進行創新,無論是買平臺送硬件還是賣硬件送平臺服務,企業的盈利最后還是落在了產品銷售上面。而阻礙其擁有互聯網基因的正是其目前擁有的產品生產與技術研發能力。所以可以說,目前絕大部分所謂的智慧消防公司并未完成其智慧消防戰略改造與智慧消防轉型。

不過,在調研中,我們還是有所收獲的。比如安防行業龍頭大華股份就早在2018年便從全局著手,推出"大華HOC"戰略,全力統籌技術創新、頂層設計、業務架構、應急預警及運營服務等全流程的能力,對接智慧城市,推動城市和行業智慧化轉型,助力實現城市和行業的協同、開放、安全與可持續發展。

以及智慧安全大數據平臺獨角獸中電數通,其在智慧安全系統產品,如消防管理信息系統、三小場所安全信息管理等系統的開發已經建立起了城市智慧安全管理閉環體系,隨著國內CLP數據通信的布局,政府、企業、行業、家庭對安全的強烈需求將促使平臺的BC端數量迅速增長。中電數通BC端可以通過物聯網在智慧安全大數據平臺24小時不間斷獲取安全信息,繼而在使用APP后就可以實現實時在線,挖掘和滿足BC端信息不對稱需求,讓平臺用戶活躍起來。

更有一個曾在智慧消防行業打拼了五年以上的資深平臺給了我們驚喜。對所有硬軟件開放接口,數據可視化、三維交互技術創新的應用,以及基于產業鏈的重構的平臺研發。一城同鑫這個規模不太大的公司卻罕見地擁有基于數據驅動的盈利模式創新,并清晰地展現出數字變現能力。其向所有智慧消防終端開放接口與只收取硬件成本的5%接入費的SaaS收費模式雖然推出不久,但已經引起了諸多合作品牌的關注。種種跡象說明,真正有互聯網基因的平臺已經關注并開拓智慧消防市場。

在萬物互聯的物聯網時代,擁有基礎安全數據的智慧消防平臺在整個物聯網服務產業鏈中有著基礎而重要而位置。就本次調研結果,目前看來,雖然智慧消防市場開放較晚,行業內相關企業對于新模式、新理念的接受度還比較低。但是,以一城同鑫為代表的部分創新性平臺與企業的相關進步與嘗試卻并沒有落后于其他行業生態。我們有理由相信,我國智慧消防行業完全可以在短期內完成整個行業戰略定位與整合,為未來我國整體物聯網產業鏈提供堅實的安全基石。

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